IceCat Updateprozess

Icecat Produktdaten - fehlende Produkte, Update

Der Update der Daten ist ein mehrstufiger Prozess. Wir updaten unsere Produkt-Datenbank täglich mit den IceCat Daten. Die neuen Produkte im Tech Data DataPack werden mit den Icecat Daten abgeglichen und diese werden von der zentralen IceCat Datenbank geholt.

Im normalen Fall werden über Icecat die kompletten und umfassenden Daten eines Produktes angezeigt mit; Uebersicht, detaillierten Spezifikationen und Zubehör. Beispiel:

Fehlende Daten werden täglich an IceCat mittels automatisch ablaufendem Prozess gemeldet.

Nicht klassierte Produkte

Wir importieren alle Produkte aus dem Tech DataPack, aber wenn die IceCat Daten fehlen, sind diese Produkte nicht klassiert und können im Shop nur unter einer Klassierung "Nicht klassierte Produkte" angezeigt werden. Mit der Suche lassen sich die Produkte aber immer finden, nur solange die Klassierung nicht vorhanden ist, können wir nichts weiter unternehmen. Wenn Sie diese Produkte nicht anzeigen wollen, dann entfernen Sie diese aus Ihren Katalogen. Meistens sind die nicht klassierten Produkte nicht lagernde Produkte.

Alternativ können wir im Shop die Tech Data Klassierung wie in InTouch einsetzen. 

IceCat garantiert eine mindestens 90% Deckung aller lagerhaltigen Produkte. Diese Limite überprüfen wir laufend und diese Angaben werden im Shop Backoffice angegeben.

Der Update Prozess

Bei neuen Artikeln im DataPack sind nicht in jedem Falle die IceCat Daten schon ab erstem Tag vorhanden. Unsere Update Prozedur läuft wie folgt ab:

  • Bis 07:00 werden die Datapacks von Tech Data auf unseren FTP Server kopiert
  • Zwischen 08:00 - 09:00 werden alle Shops mit diesen neuen Daten aktualisiert

Anschliessend werden die IceCat Daten in den Shops aktualisiert, unsere Datenbank verfügt über die Daten von 330'000 Artikeln, wobei rund 45'000 Artikel den Tech Data Produkten zugewiesen sind.
Von jedem Land senden wir einen Datensatz an IceCat zum prüfen ob neue Artikel vorhanden sind. Aufgrund dieser Daten werden die neuen Artikel erfasst. Diese sind dann frühestens 3-4 Tage später in den Shops drin. Vielmals kommt als schnellere Variante nur die Klassierung der Produkte, ohne die technischen Daten zum Zuge, dann sind die Produkte nach einem Tag im Shop drin.

Sie vermissen für Sie wichtige Produkte?

Dann haben Sie die Möglichkeit uns dies mit dem Claim Formular mitzuteilen. Sind Sie HP Partner und wollen die wöchentlichen HP Topseller raschmöglochst im Shop drin habe und es fehlen Produkte, teilen Sie uns das mit. Wir selbst versuchen hier proaktiv mitzuwirken. Wichtig zu wissen, nur Produkte, die bei Tech Data üblicherweise an Lager sind, werden bevorzugt.

Bevor Sie uns das Claim-Formualr zusenden, prüfen Sie im Backoffice unter Produkte und suchen Sie nach "Nicht klassierte Produkte", ob Sie die fehlenden Artikel hier finden. Fehlen hier neue Produkte, heisst das, sie sind nicht in Ihrem Datapack vorhanden. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren Tech Data Betreuer wenden.

Sie können uns pro Monat maximal 10 nicht vorhandene Produkte angeben, welche wir bei IceCat bestellen werden. Auf der Website von IceCat, http://www.icecat.biz können Sie überprüfen ob Daten vorhanden sind.

IceCat Daten für Ihre Fremdprodukte

Sie setzen im eShop Produkte von andern Distributoren ein und möchten für die Detaildaten IceCat verwenden. Bei unter 1000 Artikeln ist das kein Problem, bei grösseren Stückzahlen müssen wir dies Lizenzrechtlich mit Icecat vorher abklären. Prüfen Sie auf der Site von IceCat ob die Daten für Ihre zusätzlichen Produkte vorhanden sind.

Es müssen nicht immer IT-Produkte sein, Sie finden auch Daten für Kaffeemaschinen bei Icecat.

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